- 2020 yılında toplam 2,5 milyon yeni müşteri
- Müşteri memnuniyet oranı %65,3
- Hazine ve Maliye Bakanlığı faiz destekli esnaf kredilerinde 6 aylık öteleme ile kredi geri ödeme kolaylığı sağlanmıştır.

322 milyar TL’yi aşan nakit kredi desteği
40,1 milyar TL’lik geri ödeme ertelemesi
Esnaf ve sanatkârlara 67,5 milyar TL üzerinde destek
