Teknolojinin gelişmesi ve finans sektörüne adapte olması sonucunda hayatımıza yeni kelimeler girdi. Kartla yapılan bir ödeme sonrasında karşımıza sıkça çıkan bir terim: Provizyon. Provizyon; kartlı alışverişler için onay sürecidir. Finans kuruluşları tarafından uygulanan ön denetleme sistemi olmasının yanı sıra tüm ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanmasını sağlar. Provizyon; banka, satıcı ve kredi kartı sahibi arasındaki işlem güvenliğinin tesis edilmesini sağlar.
Bekleyen provizyon nedir?
Kart ile alışveriş sonrasında provizyon terimi karşımıza çıkıyor. Ancak bazen provizyonun beklemede olduğunu gösteren bir bildirim ile karşılaşıyoruz. Peki, bekleyen provizyon nedir? En özet hâliyle alışveriş sonrasında ödeme işlemiyle ilgili onayın henüz çıkmadığı ve onay vermek için gerekli olan tüm araştırmaların devam ettiği anlamına gelir. Provizyon, güvenli işlem sağlar. Hesapların yasa dışı yöntemlerle boşaltılmasını veya işlem yapıldığı takdirde satıcıların mağdur edilmemesini sağlar.
Alışveriş harcamalarından sonra finans kuruluşunun sitesinde, mobil uygulamada, internet sitesinde provizyon ya da bekleyen provizyon yazısı çıkar. Ancak bazen ödemeyi yapan ve alan kuruluşların sistemleri arasındaki bazı farklardan ötürü yapılan işlemler, provizyonlar arasında bir süre görünmez. Bu süreçte de harcama miktarı hesaptan eksilmez. Ancak bu ve benzeri sorunlar kısa bir süre zarfında çözülür, provizyon görünür hâle gelir.
Provizyon süresi ve iptali nedir?
Kart ile alışveriş yapıldığında ödeme işlemlerinin tamamlanmasına kadarki süreç bekleyen provizyon olarak gözükür. Provizyon bekleme süresi ise ödemenin ardından bir (1) gündür. Ancak yapılan ödeme işlemi farklı bir bankanın pos cihazına ait ise provizyon bekleme süreci iki (2) günü bulabilir. Provizyonda bekleyen işlem miktarı kadar kredi kartı bakiyesine bloke konur.
Provizyon iptal işlemi yalnızca banka tarafından gerçekleştirilebilir. Provizyon iptal işleminin gerçekleştirilebilmesi için işlemin onay aşamasında başarısız olması/hata alması veya kart kuruluşlarınca belirlenen süreler aşılmasına rağmen işlemin hala provizyonda bekliyor olması gerekir.
Ödeme sistemlerinde neden provizyon uygulanır?
Kredi kartı kullanıcılarının güvenliğini sağlayan provizyon, alışveriş yapan kişinin kartında yeterli limit olup olmadığını kontrol ederek diğer tarafı da güvenceye alır. Ödeme işlemlerinin kontrol edilmeden onaylanması durumunda, yeterli nakit para ya da kart limiti olmayan kişiler, hem finans kuruluşunu hem de satıcıyı mağdur edebilir. Provizyon sayesinde satıcı da, alıcı da bunun gibi sorunlar yaşamaz.
Provizyon işlemlerinin takibi
Kartınız ile alışveriş yaptıktan sonraki süreci kapsayan provizyon işlemi kontrol edilebilir. Provizyon sürecindeki tüm işlemleri bankanın mobil uygulamasından kolay ve hızlı bir şekilde kontrol edebilirken, internet bankacılığından da yararlanabilirsiniz. Ayrıca daha detaylı ve birebir bilgi almak için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.